Mitarbeiterbindung: Was kostet eigentlich eine Kündigung?


Viele Unternehmen legen großen Wert auf die Rekrutierung von jungen Talenten und die bestehenden Arbeitnehmer kommen dabei zu kurz. Doch das Thema Mitarbeiterbindung sollte stets präsent sein, um wichtige und leistungsstarke Mitarbeiter im Unternehmen zu halten. Wenn gute Mitarbeiter kündigen, sind die Kosten und der damit verbundene Aufwand sehr hoch.

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Die Kostenfaktoren im Überblick

Die „Studie der Kosten mangelnder Mitarbeiterbindung“ des Kompetenz Centers Mitarbeiterbindung aus dem Jahr 2016, mit Personalleitern bzw. – controllern aus 300 zufällig ausgewählten Unternehmen ab 1000 Mitarbeitern, zeigte die „durchschnittlichen, mindestens anfallenden Kosten pro Fluktuationsfall“.

Direkte Austrittskosten: 2.145 EUR
Entgeltfortzahlung bei Freistellung, Krankmeldungskosten, Abfindungen etc.

Indirekte Austrittskosten: 2.122 EUR
Zeitlicher Aufwand der beteiligten Mitarbeiter und deren Personalkosten

Direkte Such- und Auswahlkosten: 4.591 EUR
Stellenanzeigen, Personalberater und Auswahlverfahren

Indirekte Such- und Auswahlkosten: 6.115 EUR
Zeitaufwand der internen Arbeitnehmer für die Suche und Auswahl

Direkte Eintrittskosten: 2.002 EUR
Kosten für Schulungen und Weiterbildungen der neuen Mitarbeiter etc.

Indirekte Eintrittskosten: 2.097 EUR
Zeitlichen Aufwand der Beteiligten und deren Lohnkosten für den Eintritt des neuen Mitarbeiters

Opportunitätskosten der Fluktuation: 16.819 EUR
Die Opportunitätskosten sind besonders hoch. Hierzu zählen die abnehmende Produktivität des Mitarbeiters seit seiner Stellensuche, unbeendete Projekte, der Verlust von Wissen und Kontakten, die Veränderung des Arbeitsklimas und die Auswirkungen auf die Leistungsfähigkeit der Kollegen.

Kosten durch Fehlbesetzung: 7.178 EUR
Hier wurde die Wahrscheinlichkeit berechnet, dass der neue Arbeitnehmer das Unternehmen wieder verlässt oder evtl. wieder verlassen muss. Die Wahrscheinlichkeit wurde im Durchschnitt auf 20 Prozent geschätzt.

Somit ergeben sich insgesamt 43.069 EUR pro Fluktuationsfall. Ganz schön viel Geld! Doch wie können Unternehmen das vermeiden und Mitarbeiter stärker an sich binden?

Mitarbeiterbindung mit höchster Qualität

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